nicozorn.com; ein Marketing-Blog

Das Schwerpunkthema der aktuellen Ausgabe des wunderbaren Wirtschaftsmagazins brand eins ist “Verkaufen”. Mit jeder Menge spannenden Artikeln und klugen Sätzen, wie zum Beispiel:
Eine Ware an den Mann bringen - das war mal ein geflügeltes Wort, hinter dem sich komplexe soziale Prozesse verbargen, die in jedem einzelnen Fall anders gelagert waren. Heute ist der Spruch eine [...]

Die Mobilfunker von o2 zeigen, wie “Marketing 2.0″ (ich nenne es jetzt einfach mal so…) aussehen kann:
Seit heute ist der Mobilfunk Provider O2 mit der Plattform mobile-macs.de online – mit einer Kombination aus Blog und Wiki die ideale Anlaufstelle für alle Mac-User, die ihren Mac mobil mit Handy und Co. nutzen wollen. Das Besondere dabei: [...]

Unternehmen brauchen klare und feste Hierarchien, ansonsten bricht das totale Chaos aus - das zumindest scheint man nach wie vor in vielen Führungsetagen zu glauben. David Weinberger macht sich in seinem Buch “Small Pieces Loosely Joined” Gedanken darüber, welche Auswirkungen solche Stukturen auf das Internet gehabt hätten:
Management is, in short, about power as mush as [...]

Am Donnerstag werde ich auf dem Online Marketing Forum in Berlin einen Vortrag zum Thema Weblog-Marketing halten:
Märkte sind Gespräche - reden Sie mit?
- Weblogs und ihr Potential im Online-Marketing
Eine Zusammenfassung gibt es anschließend hier im Blog. Ich werde übrigens bereits am Mittwoch in Berlin (Charlottenburg) sein. Wer Lust auf ein Treffen hat, kann mir gerne [...]

Es war nicht anders zu erwarten: Der Jamba-Kurs hat es jetzt auch auf Spiegel Online geschafft:

Das Unternehmen Jamba verdient viel Geld mit Klingeltönen und nervt mit stakkatoartig wiederholten Miniwerbespots. Jetzt hat ein Berliner unabsichtlich eine Lawine von Negativ-PR für Jamba ausgelöst - mit der Hilfe der Blogger-Community.

Spiegel Online: Blogger heizen Jamba ein
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In the Web log environment, listening is at least as important as talking.
JupiterResearch Senior Analyst Gary Stein in dem lesenswerten Artikel MWW Debuts Blog Marketing Practice auf Clickz.com.

…und Klaus Eck hat ein Interview mit Tilo Bonow, Director Corporate Communications & Public Affairs bei Jamba. Dort scheint man im Umgang mit Weblogs etwas ratlos zu sein:
Klaus Eck: Wie stehen Sie zu den Vorwürfen?
Tilo Bonow: Die Vorwürfe werfen keine neuen Kritikpunkte an unserem Unternehmen auf. In Foren und Newsgroups gab es das immer mal [...]

Heute schon nach “Jamba” gegoogelt? Den Jamba-Kurs gibt es direkt auf Position 3 in den Suchergebnissen. Siehe auch: Der Jamba-Kurs und die Folgen… Diese Story wird sicherlich in die Geschichte des Weblog-Marketing eingehen…

Vor einigen Tagen erreichte mich folgende E-Mail:

So wird das aber nichts mit dem Dialogmarketing. Wie war das noch gleich? Märkte sind Gespräche…

brand eins schreibt in der aktuellen Ausgabe unter dem Titel “Hallo, ist da jemand?”
Der Umgang mit Beschwerden ist der Prüfstein für die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens - und Mundpropaganda enttäuschter Kunden die schlechteste PR. Wie man sie auf die Spitze treiben kann, haben zwei amerikanische Manager vorexerziert. Sie waren im Doubletree Club Hotel in Houston, Texas, [...]