Musik hören einfacher machen. Das war die Idee der Mannheimer Studenten Christoph Lange und Steffen Wicker, als sie sich 2007 dazu entschieden, simfy zu gründen. Ich habe Steffen drei Fragen zu seinem Start Up gestellt.

Steffen, Du bist Mitgründer des Musikportals Simfy.de. Kannst Du das Angebot bitte kurz erläutern?

simfy.de ist kostenloses Musikportal mit mehr als 1,5 Mio. Nutzern. Auf simfy.de können Nutzer aus einem derzeit über 5 Millionen Titel umfassenden und täglich wachsenden Musikrepertoire führender Labels nach Herzenslust Musik hören und Playlists zusammenstellen.  Um die Musik noch näher an den Nutzer zubringen, wird unser Angebot durch Applikationen für den Desktop sowie für Mobiltelefone erweitert.

Als legales Musikportal seid Ihr auf die Zusammenarbeit mit der Musikindustrie angewiesen. Wie wurde Eure Idee von der Industrie aufgenommen? Wie viel Überzeungsarbeit musstet Ihr leisten?

Anfangs mussten wir viel Überzeugungsarbeit leisten. Unsere Hartnäckigkeit und Ausdauer hat sich aber gelohnt, denn mittlerweile ist die Zusammenarbeit mit den Musiklabels sehr gut. Wir freuen uns, dass wir sowohl mit den Majors, wie zum Beispiel Universal Music, Warner und Sony Music, als auch mit Independent Labels, wie zum Beispiel finetunes, Lizenzverträge für den deutschen Markt abschliessen konnten. Weiterhin ist es uns gelungen, Verträge mit der GEMA (Gesellschaft zur Verwertung von Leistungsschutzrechten mbH) zu schliessen, so dass dem legalen Musikhören über simfy nichts im Wege steht.

Auf welche Marketing-Maßnahmen setzt Ihr und welche Rolle spielt Social Media Marketing für Euch?

Wir haben gerade unseren ersten TV-Spot abgedreht, der noch im Frühjahr im Fernsehen zu sehen sein wird. Ansonsten setzen wir auf vor allem auf klassische PR-Maßnahmen, Hochschulmarketing und virale Marketingkampagnen.

Social Media-Marketing ist auch Teil unserer Marketingstrategie 2010, da es in der Vergangenheit eher stiefmütterlich behandelt worden ist.

www.simfy.de

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Ralf, Du bist Gründer der steuerberaten.de Steuerberatungsgesellschaft mbH. Kannst Du kurz die Idee des Angebots erläutern?

Wir wollen die Dienstleistung Steuerberatung effizienter und transparenter und damit last but not least für unsere Kunden günstiger machen. Deshalb haben wir z.B. Gebührenkalkulatoren entwickelt mit denen jeder seine voraussichtlichen Steuerberaterkosten im Vorfeld der Leistungserbringung selbst errechnen kann. Dies ist zwar in eigentlich allen anderen Branchen nichts Erwähnenswertes, bei den Steuerberatern gleichwohl eine Evolution, die von manchen Berufskollegen sogar als Revolution empfunden wird.

Natürlich müssen wir bei den günstigen Gebühren auch auf effiziente Leistungserbringung achten und haben ein Backoffice entwickelt, das uns und unseren Mandanten die Arbeitsabläufe und die Kommunikation erheblich erleichtert. Die Mandanten müssen natürlich auf eine persönliche Betreuung durch einen Steuerberater NICHT verzichten. Vielfältige Facilities wie z.B. der beliebte Steuerwecker und umfangreiche weitere Services, die wir fast immer kostenlos auch Nicht-Mandanten anbieten, runden unser modernes Steuerberater-Angebot ab.

Auf welche Marketing-Maßnahmen setzt Ihr und was waren die größten Herausforderungen, mit denen Ihr zum Start der Plattform zu kämpfen hattet?

Wir haben bei steuerberaten.de erstmalig in der Branche der Steuerberater das Internet als strategischen Vertriebskanals besetzt. Neben Kooperationen und Affiliate-Marketing haben wir uns hierbei primär auf SEM und SEO konzentriert. Durch den Aufbau eines sehr großen und kostenlosen Service-Portals mit vielen Contents, u.a. einem Steuer-Forum; und mehr als 20 Steuer-Rechner konnten wir innerhalb kurzer Zeit eine gute Sichtbarkeit erzielen.

Unsere größte Herausforderung war ohne Zweifel die zwar erhoffte, dennoch unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Steuerberaterleistungen. Zwar kann unsere Plattform die vielen Neukunden ohne Probleme bewältigen, gleichwohl konnten wir aufgrund Personalmangels Ende letzten Jahres zeitweilig keine neuen Mandate mehr annehmen. Eine weitere Herausforderung ist der aus unserer Sicht völlig unzutreffende und fast schon skurril anmutende Vorwurf der Steuerberaterkammer Köln, dass steuerberaten.de zu billig sei und die Geschäftsführer deshalb von der Generalstaatsanwaltschaft anzuklagen seien.

Jetzt kann man also auch seine Steuererklärung online erledigen. Welches Online-Angebot sollte Deiner Meinung nach unbedingt noch erfunden werden?

Der Phantasie sind keine Grenzen gesetzt. Wie wäre es z.B. mit der Online-Wahl. Der Wähler legitimiert sich über die Wahlbenachrichtigung mit dazu passender Ident. – Nummer und bekommt dann seine Stimme zur Verfügung gestellt, die er wahlweise im Wahlbüro oder am PC innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeben kann und die dann anschliessend gesperrt wird. Wenn man das Ganze nett animiert, könnte zumindest die Wahlbeteilungung drastisch erhöht werden. Und wenn man Werbung schaltet, kann man gleichzeitig etwas für den Staatshaushalt tun.

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2. Deutscher Email Marketing Summit (München, 08./09.03.2010)

Nach der erfolgreichen Kick-Off Veranstaltung im vergangenen Jahr geht es im März mit dem 2. Deutscher Email Marketing Summit 2010 in München weiter. Die Agenda sieht erneut sehr vielversprechend aus: Auf dem Programm stehen u.a. Vorträge von Stefan Tornquist (MarketingSherpa LLC), Torsten Schwarz (Absolit) sowie Keynotes von Germanwings, Neckermann.de, Sun Microsystems und der Messe Muenchen.

Hitmeister eCommerce Day (13.03.2010, Köln)

Online-Händler, Shopbetreiber sowie e-Commerce Dienstleister treffen sich an diesem Tag zum Austausch über aktuelle Entwicklungen im Onlinehandel. Auf der Agenda stehen jede Menge Fachvorträge, die einen interessanten Tag versprechen. Einen Vortrag zum Thema  “Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices” werde ich selber beisteuern (Die Saphiron GmbH ist Sponsor der Veranstaltung).

OSK 5.0 im Phantasialand (18.03.2010, Brühl bei Köln)

Am 18.03.2010 findet der nächste Online Stammtisch Köln (OSK) im Freizeitpark Phantasialand in Brühl bei Köln statt. Die Veranstaltung hat sich mittlerweile weit über Köln hinaus zu einem Top-Networking-Event für die Online-Branche entwickelt. Die Tickets kosten nur 10 Euro – inklusive Getränke. Fingerfood und die Benutzung der Indoor-Achterbahn ;-) Vorab schon einmal vielen Dank an den OSK-Initiator René Kühn, der den Content-Marktplatz Contilla gegründet hat und ohne Frage zu den Top-Networkern in der Branche gehört ;-)

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Und hier noch einige interessante Artikel zum Thema:

• Eric Schmidt: “Rank real-time social content is the great challenge of the age”
• Faster – Why Constant Stress is Part of Our Future
• Real Time: The Web’s New Prime Time
• Integrating Twitter into Ad Campaigns

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Die Folien meines Vortrags “Conversational Marketing – Wie das Social Web das Marketing revolutioniert“, den ich auf dem Online Marketing Gipfel 2009 gehalten habe, wurden beispielsweise bislang von über 1800 Nutzern aufgerufen, mein Vortrag “Aufbau und Monetarisierung von Online Communities” (Internet World Kongress) kommt auf über 2000 Views.

Natürlich sind Folien ohne Tonspur nur bedingt aussagekräftig, weshalb Slideshare seit einiger Zeit die Vertonung der Präsentation ermöglicht (“Slidecasts”) – ein tolles Feature, das ich auf jeden Fall bald ausprobieren werde.

www.slideshare.net

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Wer gerade im Bereich Social Media in Kampagnenmustern denkt, sieht ein Anfang und ein Ende und verkennt so die Möglichkeiten von Social Media. Zumal es in meinen Augen nicht vertrauensbildend ist, User zu begeistern, sie zu motivieren, um dann nach wenigen Wochen oder Monaten den Stecker zu ziehen.

Sachar Kriwoj auf massenpublikum.de: Social Media ist keine Kampagne und heißt Digital Relations (via Nico Lumma)

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Nachfolgend einige Links zu Eindrücken, Videos und Zusammenfassungen rund um die Messe:

• Ausführliche Berichte im offiziellen Messeblog Create Effects und Kurzmeldungen im twitter-Account der Messe.
• Ebenfalls im Messeblog: Statements diverser Branchengrößen
• dmexco in Bildern auf twicsy (Twitter Pic Search)
• Auf Internetworld.de gibt es ein Video-Interview mit den Veranstaltern: “Das Fazit ist überwältigend”
• Weitere Videos gibt es im dmexco Channel auf Sevenload
• Ebenfalls auf internetworld.de: Eine Zusammenfassung sämtlicher News im dmexco Special

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Anstatt einer mehr oder weniger langweiligen Produktseite werden also authentische Testberichte von Bloggern beworben. Das werbetreibende Unternehmen kann somit Aufmerksamkeit erzielen, während sich die verlinkten Blogger über neue Leser/innen freuen.

Mehr dazu im Blog von Mokono: Fonic BlogAd jetzt live

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• Community & Marketing 2.0 Summit (Hamburg, 16. und 17.09.2009)
  Wie lassen sich Communitys und Social Networks aufbauen? Wie sind Aktivitäten und Kampagnen in diesem Umfeld zu konzipieren? Diese und weitere Fragen diskutieren Experten u.a. von Chip Xonio, Ferrero, Microsoft und Sony beim Community & Marketing 2.0 Summit. Ich werde am ersten Veranstgaltungstag über unsere Erfahrungen beim Aufbau unseres Produkt-Wikis produki berichten (11:40 – 12:30 Uhr).
• dmexco (Köln, 23. und 24.09.2009)
  Außerdem freue ich mich natürlich auf die dmexco in Köln (und natürlich auf die Messeparty ;-). Auf der dmexco werde ich am ersten Messetag einen Vortrag zum Thema “Trends im Online-Direktmarketing – Mails, Feeds, Tweets und Co.” halten (23.09.2009, Speakers Corner, 14:30 bis 15.00 Uhr / vollständiges Programm als PDF-Download).
• Versandhandelskongress (Wiesbaden, 29.09 – 01.10.2009)
  Auf dem Versandhandelskongress in Wiesbaden werde ich zusammen mit Magnus Schmidt (Leiter New Media Products, United Internet Media AG) einen Praxisworkshop zum Thema “Neue Impulse für den digitalen Kundendialog im Versandhandel” leiten (01.10.2009, Saal 11a, 11:30 – 13:00 Uhr).

Meine Reiseplanung steht auch unter dopplr.com/nicozorn, Updates von den Veranstaltungen wie immer unter twitter.com/nicozorn.

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