nicozorn.com; ein Marketing-Blog

Formular ausgefüllt, Abschicken geklickt, Fehlermeldung bekommen: Pflichtfeld vergessen. Pflichtfeld gesucht, Angaben ergänzt, Abschicken geklickt, Fehlermeldung bekommen: Felder für das Passwort waren nicht mehr ausgefüllt. Also erneut ausgefüllt, Abschicken geklickt, Passwort ist zu kurz. Entnervt aufgegeben…
Das Unternehmen Clicktale will Usabiliy-Alpträume dieser Art mit einer neuen Lösung reduzieren (und Conversion Rates auf diesem Weg optimieren): “Form Analytics” [...]

Frische Links aus meinem del.icio.us-Account:

Read/Write Web: Yahoo! To Take Web Widgets to the Desktop
SmashingMagazine: Monday Inspiration: User Experience Of The Future | Design Showcase, Monday Inspiration
Internet World Business: Studie: Social-Networks fördern Widgets
teltarif.de: Mobiles Internet wird SMS als Umsatzbringer ablösen

MarketingSherpa.com hat vor kurzem ein Interview mit dem Usability-Papst Steve Krug (Autor von “Don’t Make Me Think”) geführt. In dem Gespräch geht es unter anderem um Formulardesign, Flash-Intros (”Design horror”) typische Usability-Probleme von Blogs (zum Beispiel fehlende “Vor- / Zurück-Blättern Links am Seitenende) und AB-Tests. Lesenswert!
Das Interview ist als Text und Audio-Datei verfügbar: Exclusive: Web [...]

Josiah Cole hat eine Liste mit 19 typischen Fehlern veröffentlicht, die man bei der Entwicklung einer Website tunlichst vermeiden sollte. Zum Beispiel:

DO NOT resize the user’s browser window, EVER.
If your website asks the user which version they’d like, high bandwidth or low, HTML or Flash, you ALSO LOSE.
If your website is ALL Flash, FIRE your [...]

Die Idee von Clicktale.com klingt interessant:
ClickTale shows you the full story: every mouse movement, every click and every scrolling action. By using ClickTale you will gain insights that will improve your website’s usability, enhance navigation, and increase effectiveness.
Ich habe mich mal für die Beta angemeldet und bin gespannt, was daraus wird. www.clicktale.com