Ein Team rund um den Ideengeber Ralf Müller von Baczko will mit Steuerberaten.de die Steuerberatungsbranche “endlich fit für das digitale Zeitalter” machen. Das Konzept ist spannend: Die gesamte Steuerberatung erfolgt bei dem Angebot online, was neben einer Kostenerparnis auch eine Zeitersparnis mit sich bringt. Ich habe Ralf drei Fragen zu steuerberaten.de gestellt.
Ralf, Du bist Gründer der steuerberaten.de Steuerberatungsgesellschaft mbH. Kannst Du kurz die Idee des Angebots erläutern?
Wir wollen die Dienstleistung Steuerberatung effizienter und transparenter und damit last but not least für unsere Kunden günstiger machen. Deshalb haben wir z.B. Gebührenkalkulatoren entwickelt mit denen jeder seine voraussichtlichen Steuerberaterkosten im Vorfeld der Leistungserbringung selbst errechnen kann. Dies ist zwar in eigentlich allen anderen Branchen nichts Erwähnenswertes, bei den Steuerberatern gleichwohl eine Evolution, die von manchen Berufskollegen sogar als Revolution empfunden wird.
Natürlich müssen wir bei den günstigen Gebühren auch auf effiziente Leistungserbringung achten und haben ein Backoffice entwickelt, das uns und unseren Mandanten die Arbeitsabläufe und die Kommunikation erheblich erleichtert. Die Mandanten müssen natürlich auf eine persönliche Betreuung durch einen Steuerberater NICHT verzichten. Vielfältige Facilities wie z.B. der beliebte Steuerwecker und umfangreiche weitere Services, die wir fast immer kostenlos auch Nicht-Mandanten anbieten, runden unser modernes Steuerberater-Angebot ab.
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Ein Tipp für einen (zumindest in Bonn) verregneten Sonntag: dctp.tv hat vor einiger Zeit für die Videoserie “Meinungsmacher” einige bekannte Blogger in Deutschland interviewt. Jedes Video hat eine Länge von rund 40 Minuten, die aber wirklich sinnvoll investiert sind.
Meine Highlights:

Udo Vetter im Interview mit dctp.tv
Die Ratgeber-Community gutefrage.net konnte seit dem Start im Jahr 2006 eine beeindruckende Wachstumsstory hinlegen und erreicht mittlerweile 19 Mio. Visits mit 43,8 Mio. Page Impressions (IVW 08/2009 ). Auf dem Community Summit in Hamburg habe ich den Geschäftsführer Markus Wölflick kennengelernt. Markus war so freundlich, mir für das Blog ein paar Fragen zu Gutefrage.net zu beantworten.

Markus, Du bist Gründer und Geschäftsführer von gutefrage.net. Kannst Du kurz die Idee des Angebots vorstellen?
Markus Wölflick: Die Idee von gutefrage.net ist eigentlich sehr einfach: Jeder steht im Alltag schon mal vor Fragen wie „Wie kann man Farbspuren auf der Tapete beseitigen?“ oder „Wie merke ich, dass der Motorradhelm sitzt“ . Leider können diese oft weder der Freund noch das Lexikon beantworten, da es bei den Fragestellungen um Erfahrungen geht, nicht um Wissen. Auf der anderen Seite gibt es zahlreiche Menschen, die über ein ungeheuren Erfahrungsschatz verfügen, auf bestimmten Gebieten wahre Experten sind und dieses Know-how gerne an andere weitergeben. Und genau für diese beiden Fraktionen – die Antwortsuchenden und -gebenden – haben wir gutefrage.net entwickelt.
Auf der Plattform können registrierte User kostenlos Fragen zu den verschiedensten Themenbereichen des alltäglichen Lebens stellen – von Karrierethemen, über Hobby und Technik bis hin zum Hausbau – und erhalten kurze Zeit später kompetente Antworten, Tipps und persönliche Erfahrungen von der Community. Dank des rapiden Anstiegs der Themenvielfalt ist gutefrage.net heute aber natürlich auch ideal für Recherchen geeignet, die tolle Ratschläge, Ideen und Impulse liefern. Diese Grundideen behalten wir bei allen Entwicklungen stets im Auge und konzentrieren uns im Wesentlichen auf den Kern der Plattform.
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In der aktuellen Ausgabe (04/08) der Fachzeitschrift webselling gibt es ein ausführliches Special zum Thema “RSS-Marketing: Der direkte Weg zum Kunden.” Ich habe in einem kurzen Interview Einschätzungen und Empfehlungen zu diesem Thema beigesteuert: Grundsätzlich ist RSS für jeden Online-Händler interessant (PDF).
Welche Erfahrungen habt Ihr mit RSS im Online-Marketing gemacht und wie schätzt Ihr das Thema ein? Ich freue mich über Kommentare!