Kommunizieren Sie eigentlich richtig mit Ihren Kunden?

..fragt Bernd Röthlingshöfer in seinem neuen Buch „Marketeasing – Werbung total anders“ und erzählt eine kleine Anekdote, die er bei seinem Bäcker erlebt hat:

„Guten Tag. Ich hätte gerne drei Brötchen!“
„Kaisersemmeln, Schrippen, Milchwecken oder was?“
„Was ist denn der Unterschied?“
Keine Antwort.
„Die meisten nehmen Kaisersemmeln.“
„Aha. Dann nehme ich die auch.“
„Darf’s sonst noch was sein? Macht vier-fünfzig.“
(Marketeasing, S. 71)

;-)

Wie man es richtig macht steht natürlich in Marketeasing: Bernd verrät unter anderem, wie aus Kunden Fans werden, wie man virale Botschaften in Umlauf bringt, welche Rolle Weblogs dabei spielen, was man von Rockstars lernen kann und warum man die meisten Marketingkennzahlen getrost vergessen soll.

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Teleshopping: Guns for sale

Eine gelungene Viral-Kampagne von Amnesty International: Guns for sale

Teleshopping: Guns for Sale
Update: Die Kollegen waren schneller ;-)

Das Zitat des Tages

viral-marketing does not work!
tell everybody!

Thomas Kolb im openBC Internet-Marketing Forum.

Guerilla Marketing Kongress und Blogger-Treffen

Am 11.03.05 habe ich mit Martin Röll den Guerilla Marketing Kongress in Köln besucht. Hier nun ein kleiner Rückblick, nachdem Martin, Patrick
und Michael bereits ihre Eindrücke gebloggt haben.

Gespannt war ich vor allem auf das Thema Guerilla Marketing im B2B-Bereich: Wie sieht das in der Praxis aus? Welche Fallbeispiele gibt es? Fragen, die leider überhaupt nicht beantwortet wurden. Stattdessen ging es – wie Martin bereits geschrieben hat – um Broschüren, Messestände und darum, das ein „Guerilla Marketing Manager“ stets den Überblick behalten sollte. Aha.

Gelungen war hingegen der Vortrag von Dr. Peter Kreuz – sein Buch “Different Thinking” ist jetzt auch auf meiner Amazon-Wishlist. Dr. Kreuz hat innovative Geschäftsideen vorgestellt (unter anderem die Gurke aus der Dose, die ich bereits aus dem MEX Blog kannte) und Methoden aufgezeigt, die bei der Ideenfindung helfen können. Siehe hierzu auch Martins Mindmap. À propos Mindmap: Ich werde künftig mehr mit Mindmaps arbeiten (Martin hat mich angesteckt ;-). Kennt jemand eine gute Mindmapping-Lösung für den Pocket PC?

Gut gefallen hat mir auch der Vortrag von Thomas Zorbach und Michael Zerr von VM People: Neben Fallbeispielen gab es auch “handfeste” Tipps für virale Kampagnen, die ich bei den meisten anderen Vorträgen schmerzlich vermisst habe.

Leider gab es auch keine Diskussion darüber, was Guerilla Marketing überhaupt ist. Sätze wie “Mit wenig Budget viel erreichen” oder “Das beste aus dem Budget rausholen” sind zwar oft gefallen, sollten aber wohl für Werber oder Marketer selbstverständlich sein (die Betonung liegt auf sollten). Aufgrund der Tatsache, dass sich im Guerilla Marketing-Umfeld eine ganze Reihe an “schicken” Begriffen tummeln (Viral-, Buzz-, Ambient-, Ambush-Marketing etc.), wäre eine Diskussion sicherlich hilfreich gewesen. Wobei ich nicht weiß, ob diese Aspekte in den Vorträgen, die ich mir nicht angeschaut habe, näher erläutert wurden (zwei Vorträge liefen jeweils parallel).

Am Abend gab es im Latino Cubana ein nettes Blogger-Treffen, über das André bereits berichtet hat. Nette Menschen, interessante Gespräche und leckere Cocktails – genug Gründe für weitere Treffen ;-)

Nachtrag: Mehr zum Kongress gibt es auch von Bernd Röthlingshöfer: Sind wir nicht alle ein bisschen Guerilla?

Site-9 Makeover

Björn hat sein Viral Marketing-Weblog Site-9 gerelauncht – sehr schick und übersichtlich!

Gastbeitrag zum Thema Weblog-Marketing

In der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift Acquisa habe ich einen Artikel zum Thema Weblog Marketing veröffentlicht. Der Artikel soll eine Einführung in das Thema bieten und das Potential von Weblogs für Viral Marketing-Kampagnen aufzeigen. Hier gibt es den Artikel als PDF-Download (123 KB ).

Procter & Gamble: Online-Werbung in Social Networks

Kreative Online-Werbung oder Social Network-Spamming?

Der US-Konsumgüterkonzern Procter & Gamble (P&G) setzt verstärkt auf Social Networking. In einer neuen Promotion-Kampagne auf MySpace.com wird eine Deodorant in Verbindung mit dem persönlichen Profil der Sängerin Hilary Duff beworben.

werbeanzeige.de: Online-Werbung in Social Networks

Siehe auch: Guerilla Marketing in Social Networks vom 13.09.04

Guerilla Marketing in Social Networks

Cydome.de berichtet:

Neue Online-Werbeformate setzen bei Friendster und anderen Privat Networking-Sites auf fiktive Personen, die für die Website eines Films oder einer TV-Serie verweisen. Bei den Profilen handelt es sich meistens um die Hauptfiguren der Filme oder Serien. Laut dem Wall Street Journal stößt diese unkonventionelle Werbeform auf positive Resonanz. Viele Networker fügen die Charaktere ihren Buddylisten hinzu.

Cydome.de: Social Networking ermöglicht neue Werbeformen