In diesem Vortrag mit dem E-Mail-Marketing Experten Nico Zorn erfährst Du, wie Du mit Deiner vorhandenen Reichweite mehr qualifizierte E-Mail-Adressen gewinnst. Du lernst konkrete und einfach umsetzbare Taktiken und Best Practices kennen, die Du direkt auf Deiner Website implementieren kannst.

In diesem Vortrag mit dem E-Mail-Marketing Experten Nico Zorn erfährst Du, wie Du mit Deiner vorhandenen Reichweite mehr qualifizierte E-Mail-Adressen gewinnst. Du lernst konkrete und einfach umsetzbare Taktiken und Best Practices kennen, die Du direkt auf Deiner Website implementieren kannst.

Der Clou: Die Teilnahme an dem Event ist kostenlos, lediglich eine kurze Registrierung auf der Website des Veranstalters ist erforderlich.

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Es ist erstaunlich, wie viele Marketing-Verantwortliche diese Fragen nicht oder nicht eindeutig beantworten können. Dabei sollte die Conversion Rate Optimierung ganz oben auf der Agenda stehen – bietet sie doch die einmalige Chance, bei einem gleichbleibenden Marketing-Budget mehr Umsatz zu generieren.

Chris Goward hat die Situation in seinem Buch „You Should Test That: Conversion Optimization for More Leads, Sales and Profit or The Art and Science of Optimized Marketing“ treffend auf den Punkt gebracht:

Business that have embraced split testing in their culture and processes are leading their industries. Others are missing out on this powerful strategy. Some are distracted by the latest unproven marketing trend, social application, or technology.

Und jetzt?

• Prüfen Sie, ob Ihre technische Infrastruktur unkomplizierte Anpassungen an Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop ermöglicht. Lassen sich Testing-Tools implementieren? Werden entsprechende Tools bereits eingesetzt?
• Haben Sie die für Ihr Geschäftsmodell relevanten KPIs definiert? Werden alle relevanten Kennzahlen erfasst?
• Identifizieren Sie die für Ihr Unternehmen kritischen Prozesse (etwa Bestellprozesse, Anfrageformulare etc.) und implementieren Sie systematische Testingprozesse. Greifen Sie dabei auf Frameworks (z.B. LIFT Model oder 7. Ebenen der Konversion) zurück und entwickeln Sie Hypothesen, um die jeweiligen Ziele der Tests eindeutig zu definieren.

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David Ogilvy, Gründer der Werbeagentur Ogilvy and Mather, hat das Dilemma der Marktforschung treffend beschrieben:

Customers don’t know what they feel, don’t say what they know and don’t do what they say. Market research is three steps removed from real behaviour.

Erfreulicherweise können wir heute die Tools und Methoden der Conversion Rate Optimierung nutzen, um mehr über unsere Kunden zu erfahren. Das funktioniert freilich nur dann, wenn systematische Testingprozesse aufgebaut und gute Hypthesen entwickelt werden – wer einfach nur „herumprobiert“ („Lass‘ uns den Button mal was größer machen!“), wird eher keine neuen Erkenntnisse über seine Kunden gewinnen.

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If you haven’t done it yet, you definitely want to take some time to clearly and plainly identify just what makes you and your business valuable to your customer. From that, you can craft a concise and compelling message that communicates your value to your customers, perhaps even one that distinguishes you from the crowd. Your message answers the question, „Why should I buy from you and not from one of your competitors?“

Bryan Eisenberg in seinem Standardwerk Call to Action – Secret Formulas to Improve Online Results

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Body language affects how others see us, but it may also change how we see ourselves. Social psychologist Amy Cuddy shows how “power posing” — standing in a posture of confidence, even when we don’t feel confident — can affect testosterone and cortisol levels in the brain, and might even have an impact on our chances for success.

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Wie wenig Menschen dafür gemacht sind, über ein halbes Dutzend Kanäle gleichzeitig zu kommunizieren, zeigt […] die inzwischen oft zitierte Studie von Forschern des Londoner King’s College. Sie ließen zwei Versuchsgruppen dieselben Aufgaben erledigen. Die eine bekam parallel mehrere E-Mails zugesandt. Die andere Gruppe rauchte Joints vor der Arbeit. Das erstaunliche Ergebnis: Die Kiffer erzielten bessere Ergebnisse als die Probanden, die gleichzeitig mit ihren E-Mails beschäftigt waren.

Studie: Multitasking mindert die Konzentrationsfähigkeit

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E-Mail communication should be streamlined to prevent needless back-and-forth. Thus, an e-mail with “Can you meet at 4:00 P.M?” would become “Can you meet at 4:00 P.M.? If so…. If not, please advise three other times that work for you.”

Timothy Ferriss

Timothy Ferriss in The 4-Hour Workweek

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You can be more successful in two month by becoming really interested in other’s people success than you can in two years trying to get other people interested in your own success .

Keith Ferrazzi

Keith Ferrazzi in Never Eat Alone, Expanded and Updated: And Other Secrets to Success, One Relationship at a Time

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Wer Neuromarketing als Hype abhakt, verschenkt jedoch gewaltiges Potenzial: Die Hinforschung liefert wertvolle Erkenntnisse und Impulse für das Marketing. Im Rahmen von Workshops erörtern wir, wie Unternehmen iese Erkenntnisse im (Internet-) Marketing anwenden können. Als Leser/in des ConversionBlog erhalten Sie jetzt einen exklusiven Einblick in das Workshopmaterial: Rund 70 Folien aus unserem Neuromarketing-Workshop mit Grundlagen, Methoden, Anwendungsmöglichkeiten und – beispielen.

Möchten Sie mehr über Neuromarketing erfahren oder einen Workshop in Ihrem Hause durchführen? Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!

Workshopmaterial: Neuromarketing Grundlagen, Best Practices und Anwendungsmöglichkeiten

Die Agenda:

1. Grundlagen des Neuromarketing
2. Methoden der Neuromarketing-Forschung
3. Neuromarketing und Kaufentscheidungen
4. Die Wirkung von Codes
5. Neuromarketing in der Marketingpraxis
6. Fazit und Ausblick
7. Anhang

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In dem rund 40 minütigen Gespräch haben wir uns über die Macht des Unterbewusstseins, Erkenntnisse aus dem Neuromarketing und mögliche Anwendungsmöglichkeiten im E-Mail Marketing unterhalten. Hören Sie doch einmal rein – ich freue mich über Ihren Kommentar zum Thema!

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