In dieser Folge lässt uns Moritz Häberle in den „CRM-Maschinenraum“ von Trusted Shops blicken. Moritz berichtet, wie das CRM organisiert ist und welche Herausforderungen es bei der Einführung gab.
Schwerpunktmäßig sprechen wir über das Thema Lead Nurturing: Wie können vielversprechende Leads automatisch identifiziert und angesprochen werden?
Shownotes und weiterführende Links
- Moritz Häberle bei LinkedIn
- CRM Podcast #1 mit Theresa Richter: CRM mit Salesforce
- Alle Folgen im Überblick: www.crmpodcast.de
- Im Online-Kundenbindungs-Seminar mit Nico Zorn lernst Du Strategien und Taktiken kennen, mit denen Du bestehende Kundenpotenziale optimal ausschöpfst.
- Mehr Informationen über die CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron findet ihr unter www.saphiron.de