Podcast Archive - nicozorn.com https://www.nicozorn.com/crm-blog/tag/podcast/ CRM und E-Mail-Marketing seit 1999 Tue, 19 Jan 2021 14:55:13 +0000 de hourly 1 https://www.nicozorn.com/wp-content/uploads/2019/05/cropped-nico_zorn-1-32x32.jpg Podcast Archive - nicozorn.com https://www.nicozorn.com/crm-blog/tag/podcast/ 32 32 CRM Podcast #1 mit Theresa Richter: CRM mit Salesforce https://www.nicozorn.com/crm-blog/crm-podcast-1-mit-theresa-richter-crm-mit-salesforce/ Sun, 28 Jun 2020 09:29:08 +0000 https://www.nicozorn.com/?p=1992 Gestern ist die Premierenausgabe meines CRM Podcasts live gegangen. In dem Podcast unterhalte ich mich ab sofort einmal im Monat mit Expertinnen und Experten über Customer Relationship Management, die verschiedenen Kanäle im CRM und über angrenzende Themenbereiche. Los geht es in der ersten Folge mit Theresa Richter (XING). Theresa ist Salesforce Consultant bei EMPAUA. Das […]

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]]> Gestern ist die Premierenausgabe meines CRM Podcasts live gegangen. In dem Podcast unterhalte ich mich ab sofort einmal im Monat mit Expertinnen und Experten über Customer Relationship Management, die verschiedenen Kanäle im CRM und über angrenzende Themenbereiche.

Los geht es in der ersten Folge mit Theresa Richter (XING). Theresa ist Salesforce Consultant bei EMPAUA. Das Unternehmen ist auf Salesforce-Beratung und -Implementierung spezialisiert und dementsprechend haben wir uns über CRM im Allgemeinen und Salesforce im Speziellen unterhalten:

  • Was sind die Stärken von Salesforce?
  • Worauf sollten Unternehmen bei der Einführung eines CRM-Systems unbedingt achten?
  • Mit welcher Projektlaufzeit muss ich rechnen?
  • E-Mail, Push, Voice, Messaging, Livechat: Welche Marketing-Kanäle sind heute relevant und wohin geht die Reise?

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