Email marketing & CRM keynote speakerMore revenue from existing customers
As a speaker and keynote speaker, I show how companies get much more out of their existing customer relationships with email, CRM and the other digital channels.
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Talks, keynotes and moderations
Rheinwerk Digital Marketing Bootcamp
»Goodbye, Organic Traffic!« – Warum E-Mail-Marketing jetzt unverzichtbar wird und wie KI das Spiel verändert
Die Netzwerkpartner
E-Mail-Marketing für Energieversorger: In 5 Schritten zum Erfolg
Marketing Integration 2026
KI im CRM & Omnichannel-Marketing: Schneller live, effizienter im Betrieb
CRM & Email Innovations World
Keynote „CRM & E-Mail-Marketing 2026 im Reality Check: Zwischen AI-Visionen und Outlook-Frust“
Digital Bash – E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing meets UX: So stärkt eine optimierte User Experience die Kundenbindung
Email Innovations World 2025
25 Jahre E-Mail-Marketing: Mythen, Fehler und Erfolgsfaktoren
Shift CX 2023
Keynote „5 Levels of Subscription“
Rheinwerk Konferenz 2022
Vortrag „Wie Du mit Behavior Patterns mehr Adressen gewinnst & den Erfolg Deiner Kampagnen erhöhst“
Digital Bash 2022
Vortrag „Behavior Patterns im E-Mail-Marketing“
The Digital Bash 2020
Vortrag „So gewinnen Sie mehr qualifizierte E-Mail-Adressen“
Expopharm 2019
Workshop „E-Mail-Marketing im Gesundheitsmarkt – In 5 Schritten zum Erfolg“
Rheinwerk Online Marketing Konferenz 2019
Vortrag „Warum E-Mail noch immer der Umsatzbringer ist“
OMT 2018
Vortrag „Digital Loyalty – warum gewinnen Sie eigentlich noch Neukunden?“
IHK Online-Marketing Tag 2018
Vortrag „In 5 Schritten zum erfolgreichen Newsletter“
OMKB 2018
Vortrag „Persuasive E-Mail Marketing“
OMT 2017
Vortrag „Cross-Channel Marketing – So nutzen Sie Synergieeffekte im Online-Marketing“
OMKB 2017
Vortrag „Neue Impulse für Ihr E-Mail Marketing“
Adobe Cross Channel Marketing Forum 2016
Keynote „Cross Channel Marketing 2016“
ZZF Forum der Heimtierbranche 2015
Vortrag „Online expandieren: Wie aus Interessenten Kunden werden“
OMX 2014
Vortrag „E-Mail Marketing Reloaded“
Neocom 2014
Vortrag „E-Mail Capturing reloaded“
Email Insider Summit Europe
Advisory Board
Reconnect14
Vortrag „Persuasive E-Mail Marketing“ und Paneldiskussion „Big Data & Data Driven Marketing“
Email Expo 2014
Vortrag „E-Mail Capturing Reloaded“, Moderation und Paneldiskussion „Ihre E-Mail Strategie für 2015“
bvh 2.014 E-Commerce Konferenz
Vortrag „E-Mail Marketing Masterclass“ und Workshop „E-Mail Marketing Clinic“
Email Expo 2013
Vortrag „Persuasive E-Mail Marketing – mit Emotionen mehr erreichen“
International Toy Fair
Vortrag „E-Commerce – Wie aus Interessenten Kunden werden“
Email Expo 2012
Workshop „Neue Ideen für mehr Conversions im E-Commerce“
Email Expo 2011
Moderation „E-Mail Marketing Best Practice Hub“
Online Handel 2011
Moderation „E-Commerce Strategien“
Conversion Conference 2010
Vortrag „Direct Response E-Mail Marketing“
Internet World Kongress 2010
Paneldiskussion „User Engagement und Kampagnenentwicklung mit Social-Media, E-Mail und Mobile“
Onlinehandel 2010
Vortrag „Real-Time Branding – Marken im Echtzeitweb“, Moderation und Vorsitz der Fachkonferenz
Versandhandelskongress 2009
Leitung des Workshops „Neue Impulse für den digitalen Kundendialog im Versandhandel“
dmexco 2009
Vortrag „Trends im Online-Direktmarketing – Mails, Feeds, Tweets und Co.“
Online-Marketing Gipfel 2009
Keynote „Conversational Marketing – Wie das Social Web das Marketing revolutioniert“
Online Handel 2008
Paneldiskussion „Social Commerce“
Euroforum Konferenz „Die Macht der Suchmaschinen“
Vortrag „Google und die Demokratisierung der Marken – Kontrollverlust in der Markenführung“
Mailingtage 2007
Vortrag „Mobile E-Mail Marketing – So erreichen Sie Ihre Zielgruppe unterwegs“
Talk titles are shown in their original German.
Testimonials
What others say
A competent speaker, current best practices and a great atmosphere – I am happy to recommend the email marketing seminar with Nico Zorn!
Nico Zorn’s talk was praised by the participants of our ZZF Forum as one of the best items on the programme. I am happy to recommend Mr Zorn as a speaker on email marketing and CRM topics!
Nico is an extremely skilled online marketer. His specialities are customer relationship management and email marketing. His open and honest manner, his reliability and his digital marketing skills lead me to recommend working with Nico to anyone.
Translated from German.
Saphiron GmbH
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At Saphiron we help companies build profitable customer relationships with CRM & email marketing.